MAPA - TI - SEGURANÇA E AUDITORIA DE SISTEMAS- 53/2022
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QUESTÃO 1
Caro estudante,
Temos por certo que os desafios sempre contribuem na aquisição de conhecimentos
e competências desejadas. Sendo assim, faz-se necessário relacionar o que se
aprende com situações reais que podem ser encontradas no cotidiano.
Nesta atividade, você é convidado a realizar uma atividade para verificar como
a disciplina em questão pode contribuir na sua experiência e formação
profissional. Por este motivo, nesta atividade discursiva, você é instigado a
solucionar um problema voltado para sua área de formação.
Atente-se para as informações e realize um ótimo trabalho!
Vamos iniciar nosso MAPA fazendo a seguinte reflexão: Você já parou para pensar
nos desafios de segurança e privacidade que um Gestor de TI precisa lidar
quando sua empresa resolve entrar no mercado digital e vender seus produtos
on-line? E sobre o aumento da visibilidade da empresa? Já imaginou as inúmeras
tentativas de golpe na plataforma de vendas?
Pois bem, para esse MAPA, considere que você é esse Gestor de TI!
A empresa que você trabalha é do seguimento industrial de bebidas, possuindo
uma fábrica no Brasil que fica no estado de Minas Gerais com um escritório
central, localizados na mesma planta. A sua empresa trabalha com a venda B2B (business-to-business),
ou seja, com a venda das bebidas para outras empresas, que nesse cenário, são
os lojistas que possuem lojas físicas como padarias, bares, supermercados,
casas de shows, estádios, entre outros. Mais recentemente, a empresa resolveu
entrar no mercado de vendas online (e-commerce), criando um site para venda
direta para o consumidor final.
O e-commerce da sua empresa
fica hospedado fora, ou seja, em um provedor de serviço de Data Center, através
da modalidade de SaaS (Software as a Service – Software como
Serviço), onde você paga pelo uso, sendo do fornecedor toda a responsabilidade
da infraestrutura tecnológica, conectividade e demais itens que compõem a
solução. Existe uma integração entre o seu sistema de ERP instalado
internamente na empresa com o fornecedor, para atualização de preços, estoque,
emissão de nota fiscal, contabilidade, entre outros serviços que necessitam
dessa interface.
Na área administrativa da empresa, você conta com aproximadamente 200
computadores, entre desktops e notebooks. Parte dos funcionários da empresa que
trabalham na administração precisam de mobilidade, pois estão sempre se
movimentando entre as áreas e salas de reuniões. Todos os funcionários com
cargo de liderança possuem celulares corporativos, totalizando 25 aparelhos. No
momento apenas a diretoria e poucos gerentes possuem tablet, o que
soma um total de 8 equipamentos.
Você não possui equipe de desenvolvimento interno, portanto adquire
sempre software de mercado e para os sistemas principais, que
necessitam de desenvolvimento ou customizações, você contrata prestadores de
serviços para a execução. O ambiente de homologação e produção ficam hospedados
no seu Data Center próprio, no prédio da administração da empresa em Minas
Gerais. Nem sempre os fornecedores são locais, portanto, solicitações de acesso
remoto aos ambientes para executarem as atividades que você precisa dentro dos
sistemas, ocorrem com bastante frequência.
A empresa recebe constantemente visitantes, com destaque para a equipe de
compras, pois os fornecedores de matéria prima diariamente estão na sua empresa
para negociar os pedidos. Os vendedores também costumam levar as empresas que
compram as bebidas para negociar na administração central, ou mensalmente, para
uma reunião de negócios e definições de estratégias de vendas e marketing.
Todos esses fornecedores costumam levar seus notebooks e pedem acesso wireless
para conseguir navegar na internet.
Diante do cenário hipotético apresentado acima, descreva e justifique os pontos
principais que você colocaria em uma Política de Segurança da Informação da
empresa, considerando seu papel de Gestor de TI e as características
apresentadas. Considere e mencione situações, caso identifique, de riscos que
devem ser resolvidas para haver aderência à sua Política de Segurança.
Não se limite apenas ao texto apresentado. Caso necessite criar alguma situação
não apresentada para justificar um item de sua política de segurança, não há
restrições. Seja criativo e utilize como referência todo o conteúdo da
disciplina.
Orientações:
- Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as
perguntas da atividade e não esqueceu nenhum detalhe. Após o envio não são
permitidas alterações. Por favor, não insista.
- A entrega deve ser feita
obrigatoriamente por meio do Template de Entrega do MAPA (disponível no
Material da Disciplina), em formato .doc ou .pdf.
Atenção aluno:
• Plágios e cópias indevidas
serão penalizadas com nota zero.
• Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, pois a
interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
• Atenção ao prazo de entrega
da atividade. Sugerimos que envie sua atividade antes do prazo final para
evitar transtornos e lentidão nos servidores. Evite envio de atividade em cima
do prazo.
DESAFIO NACIONAL: Se você optar por participar do Desafio Nacional
deverá responder a atividade em formulário específico, disponibilizado na pasta
Material da Disciplina. Se certifique que o formulário é o correto, com a Logo
do Desafio, pois é através dele que vamos conseguir fazer a classificação.
Boa atividade!
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