MAPA - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - 532023
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A
TechSol é uma empresa fictícia de tecnologia especializada no desenvolvimento
de soluções de software para o setor de saúde. Essa organização tem se
destacado no mercado devido a sua capacidade de oferecer soluções
personalizadas e inovadoras para clínicas, hospitais e outras instituições de
saúde.
A equipe da TechSol é composta de profissionais altamente qualificados e
experientes, incluindo desenvolvedores de software, especialistas em saúde e
gerentes de projetos. Essa combinação de expertise técnica e conhecimento do
setor permite à empresa entender os desafios e necessidades específicas do
ambiente de saúde, oferecendo soluções adaptadas e eficazes.
No mercado altamente competitivo de tecnologia da saúde, a TechSol busca se
diferenciar por meio de sua expertise, excelência operacional, compromisso com
a inovação e uma abordagem centrada no cliente. A empresa está em constante
evolução, buscando novas oportunidades e parcerias estratégicas para
impulsionar seu crescimento e expandir sua atuação em novos mercados.
MÃO NA MASSA
Esta atividade tem o objetivo de aplicar o conhecimento sobre Planejamento
Estratégico em um contexto próximo à realidade. Para isso, imagine que você
seja o responsável por elaborar um Planejamento Estratégico (PE) de uma empresa
fictícia de tecnologia, chamada TechSol, que atua no desenvolvimento de
soluções de software para o setor de saúde. A empresa enfrenta desafios
competitivos no mercado e busca melhorar sua posição por meio de uma estratégia
bem definida.
De acordo com as informações descritas sobre a TechSol, elabore o PE seguindo o
passo a passo a seguir:
Passo 1. Elabore a missão, visão e quatro valores organizacionais
para a TechSol.
Passo 2. Realize a análise do ambiente interno e externo para
identificar os pontos fortes e fracos, assim como as oportunidades e ameaças
que a TechSol pode enfrentar. Nessa etapa, demonstre os resultados na forma de
uma análise SWOT citando três pontos fortes, três pontos fracos, três
oportunidades e três ameaças.
Passo 3. Baseando-se na análise do ambiente, defina três objetivos
estratégicos para a TechSol.
Passo 4. Defina uma ação a ser realizada para cada objetivo
estratégico definido na etapa anterior. Coloque também nesta etapa qual será o
monitoramento desta ação a ser tomada.
Passo 5. O Balanced Scorecard (BSC) é uma
ferramenta estratégica que permite à empresa traduzir sua estratégia em
objetivos e indicadores tangíveis em quatro perspectivas diferentes:
financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.
Desenvolva nesta etapa um exemplo de Balanced Scorecard para a
TechSol, incluindo um objetivo para cada perspectiva (os objetivos definidos na
Etapa 3 podem ser repetidos aqui, desde que se encaixe em alguma perspectiva do
BSC).
Para esta atividade, você pode ir a campo e obter informações de forma mais
realista sobre uma empresa de tecnologia. Se preferir, use a criatividade para
obter as informações necessárias para a realização do planejamento estratégico.
Bons estudos!
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