A divisão entre TI e negócios é muito óbvia. Tão óbvia que chega a gerar piadas na empresa. Os caras da TI não entendem o que o negócio está fazendo. Já os demais acham que TI é apenas ligar e desligar computadores. Essa divisão é até normal, afinal, são áreas de interesses distintas. Inclusive, a separação foi intencional no início, contudo, hoje, a TI é requisito básico para qualquer empresa. Com isso, a divisão se tornou um obstáculo, e hoje as empresas reconhecem a importância do alinhamento entre TI e negócios.

MAPA - TI - BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA EM TI - 512023

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A divisão entre TI e negócios é muito óbvia. Tão óbvia que chega a gerar piadas na empresa. Os caras da TI não entendem o que o negócio está fazendo. Já os demais acham que TI é apenas ligar e desligar computadores. Essa divisão é até normal, afinal, são áreas de interesses distintas. Inclusive, a separação foi intencional no início, contudo, hoje, a TI é requisito básico para qualquer empresa. Com isso, a divisão se tornou um obstáculo, e hoje as empresas reconhecem a importância do alinhamento entre TI e negócios.

Fonte: adaptado de: https://bityli.com/dHY3E. Acesso em: 16 jan. 2023. 

Durante nossos estudos, vimos alguns dos principais modelos de boas práticas que auxiliam neste processo de alinhamento. Embora as bibliotecas de boas práticas nos deem um norte sobre a implantação da Governança em TI dentro das organizações, o primeiro passo talvez não seja algo tão simples. Para quem está começando na área, existem muitos questionamentos, principalmente no que diz respeito ao start inicial, ou seja, por onde começar e o que realmente precisa ser gerenciado. Como forma de vencer este obstáculo, nada melhor que aplicar os conceitos estudados de forma prática. 
Dentre as bibliotecas de boas práticas apresentadas nesta disciplina, conhecemos um pouco a respeito do Balanced Scorecard (BSC). Esta biblioteca caracteriza-se por realizar a tradução da visão estratégica da empresa, em medidas e objetivos tangíveis, considerando como principal fator as perspectivas financeiras, de cliente, dos processos internos e de aprendizado.

Diante dessa abordagem inicial, vamos exercitar os conhecimentos adquiridos! 

A proposta para esta atividade consiste na elaboração do mapa estratégico para projetos de BSC. Vide exemplo a seguir:

A partir do exemplo exposto, queremos que você coloque-se na posição de gestor de TI de uma empresa, onde seu desafio neste momento  é elaborar um mapa estratégico que contemple exclusivamente objetivos da TI (de acordo com o BSC), de modo que estes objetivos possam atender às demandas da organização. 

Orientações: 
- Para esta atividade você pode tomar como base a empresa na qual trabalha.
- Caso não seja possível, converse com alguém que trabalhe em alguma empresa cujas demandas sejam auxiliadas pela TI. Assim, ficará mais fácil montar o seu mapa.  
- Se nenhumas das duas sugestões apresentadas forem possíveis, crie um cenário hipotético. 

Dica Importante (opcional):

Em nosso livro, é disponibilizada a tabela: Questões e processos dos domínios do CobiT. Nela são apresentados processos que podem ser estabelecidos dentro de um departamento de TI. A partir desses processos, podemos pensar em objetivos e, assim, iniciar nossa atividade.

​ATENÇÃO: a entrega deve ser feita exclusivamente por meio de um arquivo .doc, .docx ou .pdf. Utilize o template de entrega da atividade MAPA disponível no material da disciplina.
Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e não esqueceu nenhum detalhe. Após o envio, não são permitidas alterações. Por favor, não insista.

Orientações:

•    Plágios e cópias indevidas serão penalizados com nota zero.

•    A atividade deve ser elaborada de forma adequada, ou seja, precisa ser coerente.
•    Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “professor veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
•   Procure sanar suas dúvidas sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação.

•   Atenção ao prazo de entrega: evite envio de atividade em cima do prazo. Evite transtornos.
•   Acesse nossas aulas conceituais e ao vivo. Seja participativo durante o módulo e procure sanar suas dúvidas pedagógicas junto à mediação, em tempo hábil, para a realização da atividade.