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MAPA - GCOM - EMPREENDEDORISMO - 51/2022
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QUESTÃO 1
Para a realização da atividade é necessário que você leia cada uma das partes do texto.
Apresentação do caso
Você trabalhou durante muitos anos como Gestor Comercial de uma empresa de alimentos congelados, que acabou sendo vendida para um grupo internacional, e você foi desligado da empresa. Diante desse cenário, sua opção foi adquirir uma unidade franqueada. Você e sua esposa fizeram um estudo de mercado e juntaram as economias para investir no mesmo segmento da empresa que já trabalhava.
Após passar por todo o processo de assinatura da Circular de Oferta de Franquia e o período de treinamento da rede, iniciaram a operação das atividades. Ao longo do primeiro mês percebeu uma série de erros que tornava os processos lentos e também a falta de padronização das peças comerciais. Preocupado em não perder o investimento, você entrou em contato com os franqueadores para comunicar as impressões. Como você demonstrou amplo conhecimento e experiência como gestor, os donos da franquia perceberam que seria muito benéfico ouvir seus apontamentos em uma reunião presencial e avaliar possíveis mudanças a serem implementadas.
Durante o encontro, você relatou que haviam deficiências nos processos operacionais e também na área de Marketing, e isso poderia afetar a rede conforme o número de franqueados aumentassem. Como haviam apenas 10 unidades espalhadas na cidade de São Paulo, ainda não tinham passado por grandes desafios. Pela sua experiência ao longo de muitos anos já identificou gargalos que poderiam ser antecipados além de sugerir a atualização do Plano de Negócio da rede.
A decisão de fazer as mudanças foram unânimes e os primeiros passos serão dados nos próximos dias.
Ação
Considerando o caso apresentado acima, responda as seguintes atividades que vão nortear os planos da rede franqueadora:
a) Como o Plano de Negócio pode contribuir para resolver os problemas da rede?
b) Escolha um ponto do Plano Operacional que vai contribuir no problema que você identificou.
c) De que forma um Plano de Marketing vai ajudar a resolver as deficiências encontradas nas peças comerciais?
d) Os problemas identificados no caso apresentado, são suficientes para reformular o modelo de negócio da franquia? Justifique a sua resposta.
Apresentação do caso
Você trabalhou durante muitos anos como Gestor Comercial de uma empresa de alimentos congelados, que acabou sendo vendida para um grupo internacional, e você foi desligado da empresa. Diante desse cenário, sua opção foi adquirir uma unidade franqueada. Você e sua esposa fizeram um estudo de mercado e juntaram as economias para investir no mesmo segmento da empresa que já trabalhava.
Após passar por todo o processo de assinatura da Circular de Oferta de Franquia e o período de treinamento da rede, iniciaram a operação das atividades. Ao longo do primeiro mês percebeu uma série de erros que tornava os processos lentos e também a falta de padronização das peças comerciais. Preocupado em não perder o investimento, você entrou em contato com os franqueadores para comunicar as impressões. Como você demonstrou amplo conhecimento e experiência como gestor, os donos da franquia perceberam que seria muito benéfico ouvir seus apontamentos em uma reunião presencial e avaliar possíveis mudanças a serem implementadas.
Durante o encontro, você relatou que haviam deficiências nos processos operacionais e também na área de Marketing, e isso poderia afetar a rede conforme o número de franqueados aumentassem. Como haviam apenas 10 unidades espalhadas na cidade de São Paulo, ainda não tinham passado por grandes desafios. Pela sua experiência ao longo de muitos anos já identificou gargalos que poderiam ser antecipados além de sugerir a atualização do Plano de Negócio da rede.
A decisão de fazer as mudanças foram unânimes e os primeiros passos serão dados nos próximos dias.
Ação
Considerando o caso apresentado acima, responda as seguintes atividades que vão nortear os planos da rede franqueadora:
a) Como o Plano de Negócio pode contribuir para resolver os problemas da rede?
b) Escolha um ponto do Plano Operacional que vai contribuir no problema que você identificou.
c) De que forma um Plano de Marketing vai ajudar a resolver as deficiências encontradas nas peças comerciais?
d) Os problemas identificados no caso apresentado, são suficientes para reformular o modelo de negócio da franquia? Justifique a sua resposta.
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