MAPA
- GESTÃO DE PROJETOS – 522023
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MAPA 01 – GESTÃO DE PROJETO – 52.2023
Projeto Implantação da ISO 9001- Sistema de Gestão da Qualidade na Indústria
“Santa Rosa”.
A indústria de biscoitos “Santa Rosa” possui o
Projeto Implantação da ISO 9001- Sistema de Gestão da Qualidade, que visa
conquistar a certificação que representa um atestado de reconhecimento nacional
e internacional à qualidade do trabalho, pois a norma assegura boas práticas de
gestão e relacionamento entre clientes e fornecedores. Além disso, possibilita
maior desenvolvimento dos colaboradores, serve como alavanca na busca pela
qualidade total, propicia condições para maior competitividade no mercado,
otimização de processo e a redução de custos.
A indústria de biscoitos “Santa Rosa”, visa ampliar suas relações comerciais
internacionais, com um aumento de 25% da sua renda anual e para que isso
aconteça, é fundamental que a mesma possua a certificação da ISO 9001- Sistema
de Gestão da Qualidade.
O projeto tem como foco conquistar a certificação em 6 meses de implantação das
normas e regularização dos processos, iniciando no mês de junho a dezembro de
2023, contando com um custo inicial de R$50.000,00 e uma equipe de 15 pessoas
que trabalham na empresa e que já possuem atividades de rotina das suas
funções. Para auxiliar a empresa na certificação desejada, será contratada uma
empresa de consultoria.
Lembrando que, para a emissão da certificação a indústria de biscoitos “Santa
Rosa”, deve passar em 2 etapas de auditoria por uma empresa especializada e
credenciada, sendo uma no mês de setembro e outra em dezembro. Caso a empresa
não cumpra com as demandas para a certificação e as etapas do projeto ela não
obterá a certificação.
Elabore uma Tabela de identificação de risco conforme Tabela 01, utilizando a
Matriz de Probabilidade e Impacto Quantitativa e Qualitativa, conforme ilustra
as Figuras 01, 02 e 03 e como explicada no capítulo 06 de Gestão de Risco do
livro da disciplina, contendo pelo menos 03 ameaças relacionadas ao projeto
descrito acima, informando sua probabilidade de ocorrência no projeto e sugira
uma forma de mitigar o risco atrelado a cada ameaça.
Tabela 01 - Dados de Probabilidade e Impacto Quantitativa e Qualitativa –
Indústria Santa Rosa
Fonte: KIMURA, Rodrigo Eiti (2021).
Figura 01 - Matriz de Probabilidade e Impacto Quantitativa.
Fonte: KIMURA, Rodrigo Eiti (2021).
Figura 02 - Matriz de Probabilidade e Impacto Qualitativa.
Fonte: NAPOLEÃO, Bianca Minetto (2019)
Figura 03 – Tabela de avaliação de Probabilidade e Impacto.
Fonte: KIMURA, Rodrigo Eiti (2021).
Referência Bibliográfica:
KIMURA, Rodrigo Eiti. Livro “Gestão de Projetos”. Maringá -
PR.CENTRO UNIVERSITÁRIO DE MARINGÁ. Núcleo de Educação a Distância. Unicesumar,
2021. 200 p.
NAPOLEÃO, B. M. Matriz de Riscos (Matriz de Probabilidade e Impacto). Junho
de 2019. Disponível em:<
https://ferramentasdaqualidade.org/matriz-de-riscos-matriz-de-probabilidade-e-impacto/>.
Acesso em março de 2023.
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