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A maturidade digital e os sistemas
funcionais nas empresas
Leia o artigo: Transformações digitais no Brasil:
insights sobre o nível de maturidade digital das empresas no país.
(Autores: Heitor Martins, Yran Bartolumeu Dias, Paula
Castilho, e Daniel Leite).
O artigo apresenta uma pesquisa realizada pela
McKinsey, com 124 empresas de grande e médio porte em setores diversos, com o
objetivo de mensurar a maturidade digital das empresas atuantes no Brasil. A
partir do estudo, verificou-se que os setores mais bem posicionados de
maturidade digital são Serviços Financeiros, Varejo, Telecomunicações e
Tecnologia, e traçou-se as importâncias desse processo para diferentes
dimensões, como em estratégia, capacidades, organização e cultura.
Os gestores cada vez mais estão adotando a postura de
assumir a responsabilidade pela tecnologia da informação na empresa, já que os
sistemas de informações são aliados para a tomada de decisão. Os sistemas funcionais
dizem respeito às funcionalidades voltadas para a gestão dos processos de forma
organizada. São considerados funcionais os sistemas de marketing, automação da
força de vendas, sistemas de manufatura, sistemas de recursos humanos, sistemas
contábeis e sistemas financeiros.
ALBUQUERQUE, R; PAPA, M; SAES, D. Negócios Digitais;
Maringá-PR: UniCesumar, 2019.
À partir do Estudo de Caso da disciplina Negócios
digitais, que fala sobre as tecnologias da informação e comunicação nos
negócios digitais, juntamente com a leitura dos textos indicados, a seguinte
atividade é proposta: Escolha três, dentre os seis sistemas funcionais
apresentados no livro da disciplina, e explique quais são suas principais
características e como os sistemas de informações e tecnologias podem
contribuir para o desenvolvimento deles, considerando os apontamentos da
pesquisa apresentada no artigo sobre maturidade digital nas empresas em
diferentes dimensões.
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