a) Explique por que a arquitetura de software é fundamental para sistemas que precisam crescer e suportar grande volume de usuários.

  

ATIVIDADE 1 - ESOFT - EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL PROJETO ARQUITETURAL - 53_2026

QUESTÃO 1

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A Qualidade de Software e a Arquitetura de Software estão presentes em sistemas que usamos diariamente, como aplicativos bancários, plataformas de e-commerce, serviços de streaming, sistemas de telemedicina, entre tantos outros.

Quando um aplicativo trava, demora para responder ou falha em um momento crítico, percebemos, na prática, a importância de decisões arquiteturais bem planejadas e da atenção aos atributos de qualidade. Em projetos reais, engenheiros e arquitetos de software precisam equilibrar desempenho, segurança, confiabilidade, escalabilidade e manutenibilidade para garantir sistemas sustentáveis e alinhados às necessidades do negócio.

Uma empresa de e-commerce está se preparando para a Black Friday e espera um aumento expressivo no número de acessos e pedidos. A equipe técnica precisa revisar a arquitetura do sistema e definir quais atributos de qualidade devem ser priorizados para garantir o funcionamento adequado da plataforma durante o evento.

Considerando a situação descrita e com base nos conteúdos estudados sobre Arquitetura de Software e Qualidade de Software, você deverá apresentar um texto único respondendo aos itens a seguir:

a) Explique por que a arquitetura de software é fundamental para sistemas que precisam crescer e suportar grande volume de usuários.

b) Identifique e justifique 2 (dois) atributos de qualidade de software que devem ser priorizados nesse cenário de Black Friday.

c) Descreva 2 (duas) decisões arquiteturais que poderiam ser adotadas para atender aos requisitos não funcionais do sistema, considerando também os trade-offs envolvidos.

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A Qualidade de Software e a Arquitetura de Software estão presentes em sistemas que usamos diariamente, como aplicativos bancários, plataformas de e-commerce, serviços de streaming, sistemas de telemedicina, entre tantos outros.

Quando um aplicativo trava, demora para responder ou falha em um momento crítico, percebemos, na prática, a importância de decisões arquiteturais bem planejadas e da atenção aos atributos de qualidade. Em projetos reais, engenheiros e arquitetos de software precisam equilibrar desempenho, segurança, confiabilidade, escalabilidade e manutenibilidade para garantir sistemas sustentáveis e alinhados às necessidades do negócio.

Uma empresa de e-commerce está se preparando para a Black Friday e espera um aumento expressivo no número de acessos e pedidos. A equipe técnica precisa revisar a arquitetura do sistema e definir quais atributos de qualidade devem ser priorizados para garantir o funcionamento adequado da plataforma durante o evento.

Considerando a situação descrita e com base nos conteúdos estudados sobre Arquitetura de Software e Qualidade de Software, você deverá apresentar um texto único respondendo aos itens a seguir:

a) Explique por que a arquitetura de software é fundamental para sistemas que precisam crescer e suportar grande volume de usuários.

b) Identifique e justifique 2 (dois) atributos de qualidade de software que devem ser priorizados nesse cenário de Black Friday.

c) Descreva 2 (duas) decisões arquiteturais que poderiam ser adotadas para atender aos requisitos não funcionais do sistema, considerando também os trade-offs envolvidos.

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“[...] é o HEART que utiliza a métrica de experiência com o usuário. Esse framework fornece várias métricas que são centradas no usuário e cuja finalidade é mediar a experiência do usuário com o software"

 

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Estudante!

Temos por certo que os desafios sempre contribuem para a aquisição de conhecimentos e competências desejadas. Assim, torna-se efetivo relacionar o que se aprende com situações reais.

Nessa atividade, você é convidado a verificar como a disciplina em questão pode contribuir para a sua experiência e formação profissional. Para isso, atente-se para as orientações desta atividade MAPA e realize um ótimo trabalho!

 
“[...] é o HEART que utiliza a métrica de experiência com o usuário. Esse framework fornece várias métricas que são centradas no usuário e cuja finalidade é mediar a experiência do usuário com o software" (RODDEN; HUTCHINSON; FU, 2010, tradução nossa).

Fonte: RODDEN, K.; HUTCHINSON, H.; FU, X. Measuring the User Experience on a Large Scale: User-Centered Metrics for Web Applications. In: INTERNATIONAL CONFERENCE ON HUMAN FACTORS IN COMPUTING SYSTEMS, 28., 2010, Atlanta. Anais [...]. Atlanta: ACM CHI, 2010.
 
Como gerente de projetos, você está responsável por um novo projeto em que precisará elaborar uma forma de medir a qualidade do seu produto.

Neste contexto, não estamos preocupados somente com a qualidade do produto, mas também com a experiência do usuário, pois não adianta ter um produto de qualidade e a experiência do usuário não ser satisfatória.
 

O produto desenvolvido é um aplicativo mobile para compra e avaliação de produtos de jardinagem. Nesse contexto, preencha o quadro HEART a seguir com foco em avaliar e medir a qualidade do produto.
 

A entrega será em um arquivo Word contendo as imagens geradas, bem como o detalhamento textual das atividades envolvidas. Esse arquivo será postado no portal de forma individual.

	Goals	Signals	Metrics
Hapiness
Engagement
Adoption
Retention
Task Success

 

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“[...] é o HEART que utiliza a métrica de experiência com o usuário. Esse framework fornece várias métricas que são centradas no usuário e cuja finalidade é mediar a experiência do usuário com o software" (RODDEN; HUTCHINSON; FU, 2010, tradução nossa).

Fonte: RODDEN, K.; HUTCHINSON, H.; FU, X. Measuring the User Experience on a Large Scale: User-Centered Metrics for Web Applications. In: INTERNATIONAL CONFERENCE ON HUMAN FACTORS IN COMPUTING SYSTEMS, 28., 2010, Atlanta. Anais [...]. Atlanta: ACM CHI, 2010.
 
Como gerente de projetos, você está responsável por um novo projeto em que precisará elaborar uma forma de medir a qualidade do seu produto.

Neste contexto, não estamos preocupados somente com a qualidade do produto, mas também com a experiência do usuário, pois não adianta ter um produto de qualidade e a experiência do usuário não ser satisfatória.
 

O produto desenvolvido é um aplicativo mobile para compra e avaliação de produtos de jardinagem. Nesse contexto, preencha o quadro HEART a seguir com foco em avaliar e medir a qualidade do produto.
 

A entrega será em um arquivo Word contendo as imagens geradas, bem como o detalhamento textual das atividades envolvidas. Esse arquivo será postado no portal de forma individual.

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A qualidade é um atributo muito subjetivo, pois a percepção de qualidade é muito pessoal. Uma forma de medir a qualidade de forma linear e justa é criar uma métrica capaz de transformar em números a percepção de qualidade.

  

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"Conhecer qualitativamente o nível de qualidade: após a pontuação, é possível conhecer quantitativamente o nível de qualidade. Assim, com a aplicação dos critérios de julgamento, é possível fazer o julgamento da qualidade. Para fazer medição em produto de software, é necessária a utilização de medida de qualidade de software. Esta, por sua vez, precisa de um 'Método de avaliação' e de uma 'Escala', previamente escolhidos, que podem ser usados para determinar o valor que uma particularidade recebe em um produto de software específico" (GUERRA; COLOMBO, 2000, p. 108).
 

GUERRA, A. C.; COLOMBO, R. M. T. Tecnologia da Informação: qualidade de produto de software. Brasília: PBQP Software, 2000. 

 

A qualidade é um atributo muito subjetivo, pois a percepção de qualidade é muito pessoal. Uma forma de medir a qualidade de forma linear e justa é criar uma métrica capaz de transformar em números a percepção de qualidade. Discorra como a definição de uma métrica objetiva pode garantir uma medição de qualidade considerando os diferentes tipos de escala que podemos considerar na definição da métrica. Justifique mostrando tipos de escala e os benefícios para medida quantitativa de qualidade.

 

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