MAPA - RH - PLANO DE CARGOS, SALÁRIOS E CARREIRAS - 54/2021

Precisando de ajuda entre em contato com equipe SGP e solicite uma assessoria com a melhor equipe do mercado no desenvolvimento de trabalhos acadêmicos pelo e-mail ou pelo 

==================EQUIPE SGP-ASSESSORIA============================
CONTATO
Entre em contato com a nossa equipe que vamos assessorar com esse trabalho

(15)981708778

====================================================================

MAPA - RH - PLANO DE CARGOS, SALÁRIOS E CARREIRAS - 54/20211

QUESTÃO 1

Olá estudante, para iniciar a sua Atividade MAPA, acompanhe o Estudo de Caso a seguir:

Ser viços de Entregas - Caso Aquino de Abreu.

Há três décadas o Senhor Aquino abriu um pequeno serviço de entregas em um boxe da rodoviária de Curitiba (PR) – o único veículo que tinha à disposição nos primeiros tempos era uma bicicleta. A empresa foi crescendo aos poucos e hoje atua em sete estados das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, com uma diferença essencial em relação à maioria das concorrentes: a valorização dos colaboradores, sendo que a maioria destes trabalham na entrega de mercadorias para clientes.

Num setor em que grande parte da mão de obra tem, tradicionalmente, baixo nível de instrução, um dos programas mais importantes é o incentivo para a conclusão do Ensino Médio. Mais de 300 pessoas já fizeram o curso disponibilizado pela empresa, aumentando de 45% para 80% o índice de colaboradores com esse nível de formação.

A empresa atualmente conta com 2.345 funcionários e 50 executivos. A idade média dos funcionários é de 32 anos, os quais permanecem na casa, em média por 6 anos. Seu quadro é formado por 13% mulheres e 87% homens, sendo que, a maioria destes ocupam o cargo de motorista. O gestor embora seja um homem dinâmico, gosta de ter controle de todas as informações, e só investe quando tem certeza do retorno favorável do mesmo. Após realizada uma pesquisa interna de satisfação com os colaboradores, identificou se que a questão da remuneração e benefícios são os pontos mais críticos da empresa.

A empresa não possui claramente definida as atribuições de cada cargo, nem sua estrutura de remuneração, recompensas e incentivos, e de benefícios. Assim, o Diretor da empresa, solicitou ao Gestor de Recursos Humanos que elaborasse a descrição de cargos, a princípio, do cargo chave "Motorista", tendo em vista a necessidade de alguns ajustes nas atribuições/tarefas e salários destes, diante de algumas queixas demonstradas por esta categoria tão expressiva para o bom andamento dos negócios desta empresa.

Em posse dos fatos apresentados, o Gestor de RH, encarregado também pela gestão de Cargos e Carreiras, Sr. Adalberto, fez uma entrevista com o Sr. Rocha (motorista), conforme apresentada a seguir, a fim de colher os dados e informações necessárias para a respectiva descrição do cargo de motorista e futuras providências.

 

Leia atentamente a Entrevista realizada:

1. Gestor de RH (Sr. Adalberto) – Qual a sua função e em que departamento o Sr. encontra-se locado/subordinado, ou melhor, quando precisa resolver alguma situação, a quem o senhor recorre?

Motorista – (Sr. Rocha): Quando preciso de alguma coisa tenho que procurar o Sr. Mário Ruiz, chefe do departamento de transporte e de Logística da empresa.

2. Gestor de RH (Sr. Adalberto) – O que o senhor faz no seu dia de trabalho, ou seja, como motorista, resumidamente, quais são as suas atividades diárias?

Motorista – (Sr. Rocha): Dirijo um veículo “Van” realizando transportes de materiais para entregas como, por exemplo, documentos, máquinas, equipamentos, às vezes deslocando pessoas da empresa, a gente também tem que cuidar da manutenção do veículo, não esquecendo de abastecer, da limpeza e conservação, verificando se está tudo de acordo, pois, havendo alguma falha no veículo, devemos encaminhar para a oficina mecânica da empresa, acompanhando até a solução do problema existente.

 

3. Gestor de RH (Sr. Adalberto) – Detalhadamente, quais seriam as suas atribuições e/ou reponsabilidades, como motorista?

Motorista – (Sr. Rocha): Dirijo o carro do tipo Van, transportando documentos, máquinas e equipamentos para os clientes de diferentes regiões da cidade, às vezes ambém transportamos pessoas da empresa, diariamente tenho que estar atento as normas internas de segurança, definidas pelo manual do motorista, que nos é entregue logo na contratação, como também temos que ter cuidado e atenção com as leis de trânsito, para evitar multas e aborrecimentos.

Também tenho que manter o controle e execução das solicitações de transporte interno e externo, me dirigindo diariamente ao departamento de transporte sobre os resultados alcançados durante o dia de trabalho, preenchendo a planilha de controle das entregas realizadas e da ocorrência de alguma divergência, como endereço incorreto e/outros.

Faço todos os cuidados preventivos do veículo, como abastecimento, programação da limpeza e acompanhamento desta junto com o pessoal do posto de lavagem da empresa, controle dos serviços de manutenção periódica junto ao pessoal da oficina mecânica, enfim, a conservação em todos os sentidos do mesmo, já que dependo deste veículo para ter um bom trabalho.

4. Gestor de RH (Sr. Adalberto) – Qual a sua escolaridade Sr. Rocha e quanto tempo o Sr. tem de experiência na função?

Motorista – (Sr. Rocha): Tenho o ensino médio completo, terminei inclusive aqui na empresa, muito bom o que eles fazem para a gente conseguir continuar estudando e concluir esta etapa, que atualmente, exigem para contratação de novos motoristas. Hoje tenho 08 anos de experiência, mas quando entrei exigiam e, ainda solicitam, pelo menos 06 meses de experiência para essa função.

5. Gestor de RH (Sr. Adalberto) – O que o Sr. avalia como esforço maior para exercer sua profissão diariamente?

Motorista – (Sr. Rocha): Ah, a gente tem que estar sempre atento ao trânsito, a mente e os olhos devem estar sempre atentos ao que acontece ao nosso redor, nunca se sabe o que o outro motorista ou o pedestre pode estar pensando em fazer!

6. Gestor de RH (Sr. Adalberto) – Quais riscos o Sr. considera mais relevantes para o desempenho de seu trabalho?

Motorista – (Sr. Rocha): Principalmente riscos de colisões, acidentes com outros motoristas e pedestres. O trânsito de nossa região está cada vez mais “louco”! Muitas pessoas não respeitam as leis de trânsito.

7. Gestor de RH (Sr. Adalberto) – O que o Sr. considera complexo para a execução das suas atribuições, Sr. Rocha?

Motorista – (Sr. Rocha): Acredito que, além de ter que estar sempre atento ao que se está passando ao nosso redor, também precisamos ser rápidos, já que temos muitas entregas a fazer durante o dia de trabalho e somos muito cobrados nesse sentido.

 

Elaborado pela professora, 2021.

 

Em posse de todos os dados fornecidos no Estudo de Caso: Ser viços de Entregas - Caso Aquino de Abreu, se cloloque no lugar do Gestor de Cargos e Carreiras, Sr. Adalberto, o qual realizou a entrevista com o Sr.Rocha, um dos motoristas da empresa. Agora, a sua missão para fins desta Atividade MAPA é colocar a mão na massa e realizar a descrição de cargos com base nos dados coletados ao longo da entrevista/case.

1.    ELABORE a descrição do cargo de MOTORISTA, considerando a estrutura a seguir, de acordo com os estudos da Unidade 2 e tomando como exemplo o modelo disponível na página 47 do Livro da disciplina:

Dicas para realização do M.A.P.A:

1. Leia cuidadosamente a Unidade 2 do Livro da disciplina.

2. Assista as Aulas ao Vivo e Aulas Conceituais.

3. Assista o Vídeo de Orientações, copiando o Link   https://youtu.be/LFVaDpNjmTY   e colando diretamente em seu Navegador de Internet.

4. Utilize o Formulário Padrão (Word), que está disponível em seu ambiente Studeo no ícone "Material da Disciplina".

5. Preencha corretamente todas as informações solicitadas.

6. Caso cite algum autor para fundamentar a sua resposta, utilize o Manual de Normas da UniCesumar, disponível no ícone Material da Disciplina, para citar e referenciar os autores da forma correta

Mais informações »

Mapa - SI - NEGOCIOS ELETRÔNICOS

 ==================EQUIPE SGP-ASSESSORIA============================

CONTATO
Entre em contato com a nossa equipe que vamos assessorar com esse trabalho

(15)981708778

====================================================================

Mapa - SI - NEGOCIOS ELETRÔNICOS

 QUESTÃO 1

Leia o texto abaixo:

 

O que é o PDCA e Como essa Metodologia pode Ajudar na Gestão de Projetos?

Há quem diga que o PDCA é obrigatório para uma boa gestão de projetos. O que pode ser verdade, pois quando bem aplicado garante importantes resultados ao time responsável pelo projeto.  A utilização dessa ferramenta visa o aprimoramento de atividades e solução de problemas que atingem essas atividades. O foco é na qualidade e na melhoria contínua. Sua simplicidade garante a utilização em diversas áreas, independente do tamanho da empresa e do projeto.

 

Um Pouco da História do PDCA

O Ciclo PDCA remonta à década de 1930, quando Walter Andrew Shewhart introduziu a estatística nos processos de qualidade. Anteriormente a qualidade era aferida já no produto final, visando encontrar algum defeito. O que se mostrou ineficaz.

Shewhart criou então um método que utilizava cartas de controle, o que garantia a qualidade do produto ainda na fase de produção. Mais tarde, já com o ciclo PDCA desenvolvido plenamente, ele padronizou ações para evitar problemas na produção e se tornou assim o pai do controle de qualidade. Na década de 1950 foi William Deming que universalizou o PDCA, transformando no que conhecemos hoje, uma ferramenta versátil que pode ser utilizada por todas as empresas, em qualquer segmento.

Outras versões do ciclo existem, como PSDA, SDSA e o PDCL, utilizados em diversos lugares, adaptado às necessidades de cada setor. O ciclo PDCA veio para modificar profundamente o acompanhamento dos resultados, possibilitando assim uma melhoria contínua e a qualidade do produto final.

 

Explicando o PDCA

O PDCA promove a melhoria através de um circuito de quatro ações. São elas: planejar (Plan); fazer (Do), checar (Check) e agir (Act). Compreender como o problema surge e como ele deve ser solucionado, tendo como ponto principal a causa e não a consequência, esse é o PDCA. Ao identificar o obstáculo, enxerga o mesmo como oportunidade de melhoria, promovendo ações para chegar ao resultado desejado.

 

O que é o PDCA e como essa metodologia pode ajudar na gestão de projetos. Conecta Softwares.

Disponível em: <https://conecta.com.br/o-que-e-o-pdca-e-como-essa-metodologia-pode-ajudar-na-gestao-de-projetos/>.

Acessado em: 13 de Out de 2021

 

A partir disto faça as seguintes atividades:

 

1) Crie uma diretriz/problema para a segurança da informação (PLAN).

2) Defina um plano de tratamento de risco para tratar a diretriz especificada no item 1 (DO).

3) Estabeleça uma verificação para saber se a diretriz especificada no item 1 está atingindo os objetivos esperados (CHECK).

4) Defina novos objetivos de segurança (ACT).

Mais informações »

MAPA - MAT - CÁLCULO NUMÉRICO - 54/2021

Atenção: Precisando de assessoria nos seus trabalhos entre em contato e realize um orçamento: E-mail: mvf5system@gmail.com

==================EQUIPE SGP-ASSESSORIA============================

CONTATO

Entre em contato com a nossa equipe que vamos assessorar com esse trabalho

(15)981708778

====================================================================

MAPA - MAT - CÁLCULO NUMÉRICO - 54/2021

1ª QUESTÃO

Um projétil foi lançado a partir de um ponto (considerado a origem do plano cartesiano). A 8 metros do ponto de lançamento horizontal a altitude desse projétil era de 7,86 metros e a 16 metros do lançamento, o projetil interceptou uma barreira a uma altitude de 5,67 metros, como ilustrado na Figura 1.

Figura 1 – Representação da situação problema.

A equação que descreve a trajetória do modelo é:

 em que a é o ângulo, em grau, com a horizontal em que o projétil foi lançado e V  é a velocidade inicial do projétil, em m/s. Com base nessas informações e seguindo o roteiro abaixo, determine os valores de a e V .

 Roteiro

1º) Note, a partir dos valores informados que a trajetória descrita pelo projétil pode ser aproximada por uma parábola. Note, também, que a equação que descreve a trajetória desse projétil é uma parábola.

 2º) Use o método das diferenças divididas finitas de Newton e encontre o polinômio interpolador de grau dois.

 3º) Compare o polinômio interpolador encontrado com a equação que descreve a trajetória do projétil e determine os valores de a e V

 4º) É necessário exibir todos os cálculos realizados diretamente no TEMPLATE (Word) disponibilizado no Material da Disciplina. Não serão aceitas atividades feitas à mão.

 5º) Na resolução da atividade preze pela norma culta da língua portuguesa e a apresentação rigorosa dos cálculos.

 6º) Após anexar o trabalho e certificar-se que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após finalizar o Questionário, não será possível realizar qualquer modificação no arquivo enviado).

Mais informações »

MAPA - FUNDAMENTOS DE REDES DE COMPUTADORES

==================EQUIPE SGP-ASSESSORIA============================

CONTATO
Entre em contato com a nossa equipe que vamos assessorar com esse trabalho

(15)981708778

====================================================================

A preocupação com a segurança dos ativos de uma organização no âmbito digital ao fato que de alguma maneira as empresas estão expostas, tal situação implica  em  investimentos  por  parte  das  organizações  e  elaboração de normas pelos comitês e governos para auxiliar  na  implantação  de  mecanismos  para  que  se  possa mitigar ou reduzir a níveis aceitáveis as ameaças virtuais. A  análise  de  segurança  da  informação  em  empresas  sempre  foi  uma  tarefa  muito  árdua,  pois  para  manter os dados em segurança é necessária a utilização  de  uma  boa  infraestrutura  de  software  para  ajudar na análise da rede, sistemas de monitoramento e de testes de rede.

 A tecnologia existente hoje exibe, por trás de um mundo  virtual  e  atrativo, indivíduos  com  grande  conhecimento  tecnológico,  mas  com  interesses  financeiros  ou  por  ego  denominados  de  crackers,  ou  seja, hacker com objetivos que infringem leis e com resultados danosos aos seus alvos. O objetivo é proteger  os  sistemas  ou  evitar  ataques  que  os  levem  a  conseguir informações que sejam de propriedade da organização.

 

Um tipo de ataque que está cada vez mais presente é o Ransomware.

A palavra ransomware e o fenômeno associado surgiu por volta do ano 2005, sobre uma classe específica de malwares que exigem um pagamento em troca de uma funcionalidade roubada. Os ransomwares mais difundidos fazem uso intensivo da criptografia de arquivos como meio de extorsão. Basicamente, eles criptografam vários arquivos nos discos rígidos da vítima antes de pedir um resgate para que os arquivos sejam descriptografados. A mídia relacionada à segurança e alguns fornecedores de antivírus rapidamente divulgaram esse  tipo de vírus como uma grande ameaça para o mundo dos computadores.

Fontes:

MENEZES, Pablo Marques; CARDOSO, Lanay Marques; ROCHA, Fabio Gomes. Segurança em redes de computadores uma visão sobre o processo de Pentest. Interfaces Científicas-Exatas e Tecnológicas, v. 1, n. 2, p. 85-96, 2015.

 

GAZET, Alexandre. Comparative analysis of various ransomware virii. Journal in computer virology, v. 6, n. 1, p. 77-90, 2010.

 

Ao falarmos em segurança em redes de computadores, geralmente associamos esta segurança aos cuidados de acesso à Internet, entretanto devemos observar que os ataques e invasões a computadores conectados a uma rede, podem ocorrer a partir de vulnerabilidades internas da rede.

 

A configuração adequada de uma rede auxilia a segurança dos dados trafegados e do sistema implementado. Compreenda que você como futuro(a) profissional de TI deve conhecer toda a infraestrutura a qual será implementado o sistema. Uma das formas de aplicar segurança em redes de computadores é a separação dos computadores conectados em Redes secundárias virtuais, denominadas VLan.

 

A VLAN é uma rede virtual logicamente separada. Podemos ter computadores conectados em uma rede local (física), entretanto separados virtualmente por equipamento (switch gerenciável). Assim teremos uma separação de computadores em redes restritas, onde uma estação não pode acessar a outra estação, mesmo estando fisicamente conectados.

 

A partir de todo o contexto apresentado leio o estudo de caso a seguir:

 

A Empresa CAK atua no ramo de Planos de Saúde Familiar e Empresarial a mais de 30 anos, tendo uma carteira de mais de 20 mil associados. Sua sede fica localizada na cidade de Cesumarcity no Oeste do Paraná, possuindo em sua sede um pronto atendimento para seus associados. Recentemente a empresa passou por problemas graves com o ataque de   ransomware, que quase foi catastrófico, se não fosse o seu sistema de Backup implementado no conceito de sistema distribuído.

 

“A base de um sistema distribuído é o agrupamento de vários computadores que estão interligados por meio de uma rede. Geralmente é uma interligação de sistemas dos usuários com  recursos  distribuídos com base na internet e uso de VPN, que comunica e disponibiliza recursos para usuários em locais geograficamente separados.”

 

Foi identificado que o ataque se originou de uma acesso vindo do setor comercial, onde aparentemente um dos usuários foi vítima de um e-mail falso.

 

Pois bem, você como um profissional altamente qualificado se dispôs a ajudar na solução do problema. Ao se reunir com os gerentes dos demais setores, foi pedido a você propor uma solução para que isso não volte a acontecer, como também um modo de isolar os setores. Eis que surgiu a primeira ideia, o isolamento dos setores em VLANs. Sendo assim, você deve reconstruir a rede e aplicar as devidas separações de estações, como também propor novas medidas de segurança. Vejamos a seguir algumas informações da empresa:

 

- A empresa é separada em 4 departamentos principais: Administrativo, Comercial,  Financeiro e Atendimento

- Um dos critérios impostos do diretor da empresa é que em cada sala possa se comunicar com alguns recursos específicos:

 

Administrativo: Servidor de ERP1, Servidor de E-mail1

Comercial: Servidor de DHCP para o comercial, Servidor de Intranet 1

Financeiro: Servidor de Intranet 2

Atendimento: Servidor de DHCP para o atendimento

 

OBS: cada departamento deve ter no mínimo 2 computadores para representar o setor.

 

Sua Missão na atividade MAPA é dividida em 3 fases:

 

Fase 1: Configuração da rede

1.1 Você deverá criar os servidores e departamentos, sendo que cada departamento deverá ter no mínimo 5 computadores.

1.2 - Criar 4 VLans em todos os Switchs (vídeo de explicação: https://youtu.be/0HO-VCGoZuY).

1.3 - Devemos lembrar que um computador não será útil se não tiver um IP atribuído, sendo você deverá configurar todos os computadores e servidores. O IP da rede deverá ser baseado baseado em seu RA, vejamos um exemplo:

RA 2025751-5

 

Rede com base é o último dígito de seu RA antes do traço:  192.168.1.X   

 

Caso Especial

RA 2025730-5 Em caso de dígito zero colocar 1 no lugar: RA 2025731-5

 

Fase 2: Configuração do Servidor de DNS

Infraestrutura básica: Nos servidores de Intranet deverá ser configurado o serviço de DNS.

 

Para configurar o serviço de DNS vamos ter como base os IPs atribuídos no servidor. O principal objetivo de um servidor de DNS é trabalhar com nomes em vez dos IPs para acessar endereço, sendo assim vamos configurar o mesmo seguindo o seu nome, vejamos um exemplo:

 

Carlos Danilo Luz

Computadores que acessam o servidor INTRANET 1, podem acessar o servidor ao digitar o nome Carlos no navegador

Computadores que acessam o servidor INTRANET 2, podem acessar o servidor ao digitar o nome Luz no navegador

 

Fase 03: Configurar arquivos no Servidor WEB

Infraestrutura básica: Nos servidores de intranet podemos ter diversos serviços disponíveis, como por exemplo, um servidor Web que é um dos principais componentes para aplicações WEB.

 

Você deverá editar o arquivo index.html contido dentro de cada servidor. Neste arquivo deve constar: Nome do Curso, Nome do Acadêmico completo, RA, Polo e o Nome do servidor (Intranet 1 ou Intranet 2)

 

Para Realizar sua Atividade MAPA, é obrigatório o uso do programa : Cisco Packet Tracer 7.3

Link para Donwload: https://drive.google.com/file/d/1_-LxDjLrh6v77pkPZ_wbl2yxEpiUyzHi/view?usp=sharing

 

A correção será realizada com base no arquivo .PKT enviado

Mais informações »

Mapa - GESTÃO DE PROJETOS

===============MVF5SYSTEM-ASSESSORIA==================

Mapa - GESTÃO DE PROJETOS

Entre em contato com a nossa equipe que vamos assessorar com esse trabalho

Mais de 10 anos no mercado acadêmico

CONTATO

(15)98170-8778
====================================================================

Fábio é um dos melhores programadores de uma empresa que desenvolve soluções de automação predial, com clientes em praticamente todas as capitais brasileiras. Fábio participou de um programa de mentoria sendo orientado pelo seu mentor em gerenciamento de projetos para buscar uma certificação internacional. Para isso, Fábio precisa ainda de muitas horas como gerente de projetos, e muito estudo.

 

Nessa trajetória, ele sugeriu ao seu gerente de setor que seria interessante que a empresa formalizasse uma metodologia de gerenciamento de projetos. Sabendo que se trata de uma mudança de gestão, de um trabalho temporário, ele sabe que essa transformação precisa ser planejada e implementada como projeto.

Já que seu gerente autorizou a empreitada, ele elaborou um Termo de Abertura do Projeto e uma Estrutura Analítica do Projeto. Concluído os dois documentos elaborados por ele, chegou a hora de divulgar na empresa.

 

Entretanto, apesar do gerente do setor dizer para Fábio que deve seguir com a ideia, mais de três meses se passaram, e Fábio não consegue convocar uma reunião, porque sempre a gerência pede para deixar para depois, pois outros trabalhos prioritários precisam ser feitos.

Fábio está frustrado com a situação, e está pensando em buscar oportunidade de trabalho em outra empresa, já que não está percebendo a possibilidade de seguir seu plano de implementar o projeto de criação de metodologia na empresa, para que  mais projetos possam ser feitos formalmente, e, consequentemente, mais horas de gerenciamento seriam acumuladas no seu currículo.

 

Você sabe que a mudança de maturidade das organizações em relação às práticas de gerenciamento de projetos, frequentemente é um grande desafio. “A implantação do gerenciamento de projetos nas organizações é uma tarefa árdua onde o sucesso do projeto depende de alguns fatores críticos como: apoio da alta administração, gerenciamento das expectativas das partes interessadas, alcance dos objetivos para qual ele foi empreendido, apoio da metodologia de gerenciamento de projetos, compreender o contexto e a cultura organizacional”.

OSHITA, Marcela Gimenes Bera. Gestão de Projetos. Maringá-PR: Unicesumar, 2019. Unidade I, p. 42.

 

Considerando os fatores críticos de sucesso no gerenciamento de projetos, escolha um fator crítico. Apresente um argumento, discorrendo sobre como esse fator crítico é importante para o projeto em questão, e descreva ainda duas ações que Fábio poderia realizar ou ter realizado de forma diferente para aumentar as chances de sucesso do projeto em questão.

Mais informações »