MAPA - GESTÃO DE PROJETOS - 52_2026

 

MAPA - GESTÃO DE PROJETOS - 52_2026

QUESTÃO 1

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Contextualização
A Gestão de Projetos é uma competência estratégica essencial no cenário contemporâneo, permitindo que organizações transformem estratégias em resultados concretos por meio de esforços temporários e únicos. Esta atividade MAPA visa integrar os conhecimentos teóricos dos capítulos 1 a 8 do livro didático, aplicando-os a uma situação-problema realista que simula o cotidiano de um gestor de projetos.
Você foi contratado como Gerente de Projetos da "Logística Express", uma empresa de entregas urbanas que enfrenta sérios problemas de atrasos, altos custos operacionais e reclamações de clientes sobre a integridade das encomendas. A diretoria decidiu lançar o projeto "Eco-Entrega Inteligente", que consiste na substituição de 30% da frota por veículos elétricos e na implementação de um novo software de roteirização em tempo real. O orçamento é limitado e o prazo para a operação completa é de 8 meses.

Comando da Atividade
Com base nos conhecimentos adquiridos durante a disciplina, elabore um Relatório de Planejamento de Projeto para a Logística Express. Seu relatório deve ser estruturado nas seguintes seções, abordando os pontos solicitados de forma clara, objetiva e fundamentada:

Seção 1 — Concepção e Fundamentos do Projeto

a) Diferenciação e Justificativa: Explique por que a iniciativa "Eco-Entrega Inteligente" é classificada como um projeto e não como uma atividade rotineira/contínua da Logística Express.
 
b) Termo de Abertura do Projeto (TAP): Elabore o Termo de Abertura do projeto, o documento deve conter:
Justificativa do projeto.
Objetivos do projeto (o que se pretende alcançar).
Identificação do Patrocinador e do Gerente do Projeto.
Descrição macro de como os Grupos de Processos (Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento/Controle e Encerramento) serão aplicados nesta fase inicial.

Seção 2 — Planejamento Operacional e Responsabilidades
Nesta seção, você detalhará o trabalho a ser realizado, o tempo necessário e a organização das pessoas, com foco na EAP e na Matriz RACI.
 
a) Estrutura Analítica do Projeto (EAP) e Cronograma: Desenvolva a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) até o terceiro nível para o projeto "Eco-Entrega Inteligente", diferenciando claramente o escopo do produto (veículos e software) do escopo do projeto (trabalho de implementação). A partir da EAP, identifique 3 marcos (milestones) principais do projeto e descreva uma relação de precedência entre duas atividades críticas utilizando o Método do Diagrama de Precedência (MDP) (ex: Término para Início).

Exemplo de Estrutura da EAP:
1. Projeto Eco-Entrega Inteligente
1.1. Frota Elétrica
1.1.1. Aquisição de Veículos
1.1.2. Adaptação da Garagem
1.2. Software de Roteirização
1.2.1. Desenvolvimento/Licenciamento
1.2.2. Testes e Integração
1.3. Gestão do Projeto
1.3.1. Planejamento
1.3.2. Monitoramento
 
b) Matriz de Responsabilidade (RACI): Construa uma Matriz RACI para as atividades de "Treinamento dos Motoristas" e "Instalação do Software", envolvendo o Gerente de TI, o Supervisor de Frota e os Motoristas. Explique a importância da Matriz RACI para a comunicação e o gerenciamento de conflitos no projeto.
 
Exemplo de Estrutura da Matriz RACI:

Atividade	Gerente de TI	Supervisor de Frota	Motoristas
Treinamento dos Motoristas	C	R	I
Instalação do Software	R	A	I

(Legenda: R = Responsável; A = Aprovador; C = Consultado; I = Informado)

Seção 3 — Gestão Integrada de Custos, Riscos e Aquisições
Nesta seção, você abordará de forma integrada os desafios financeiros, as incertezas e as decisões de contratação externa.
 
a) Análise Integrada: Identifique um desafio de custo, um risco e uma decisão de aquisição relevantes para o projeto "Eco-Entrega Inteligente". Para cada um, explique como você os gerenciaria. Por exemplo, para o desafio de custo, explique como a estimativa Bottom-up seria aplicada; para o risco, proponha uma estratégia de resposta; e para a aquisição, justifique o tipo de contrato.


Produto Esperado
Um Relatório de Relatório de Planejamento de Projeto completo, em formato de texto (Word ou PDF), estruturado nas três seções conforme o comando da atividade. O relatório deve conter todas as explicações, classificações, cálculos e análises solicitadas. A extensão mínima recomendada é de 5 a 7 páginas.