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31 de jul. de 2025

MAPA – RH – CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS – 53_2025

 

MAPA – RH – CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS – 53_2025

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Olá, aluno(a)!

Chegou o momento de explorar de forma PRÁTICA os conteúdos aprendidos sobre a importância da consultoria para o contexto organizacional atual. Para isso, a realização da

Atividade MAPA propõe a análise de um caso fictício onde você deverá atuar como consultor (a). Tal ação pode viabilizar o desenvolvimento da sua capacidade de identificar demandas organizacionais e propor soluções de consultoria em diferentes áreas, compreendendo a interação entre elas.

Vamos ao caso:

Empresa Fictícia: EcoTech Soluções Sustentáveis:

A EcoTech é uma startup brasileira que desenvolve tecnologias para tratamento de resíduos industriais. Fundada há 4 anos, a empresa cresceu rapidamente, mas agora enfrenta dificuldades para sustentar esse crescimento. Atualmente possui 48 colaboradores, um faturamento anual de R$ 7 milhões e está sediada em Belo Horizonte MG.

Atualmente, a Eco Tech tem apresentado clima organizacional negativo e falta de diálogo entre liderança e equipe. Também tem registrado atrasos constantes no envio de materiais e sobreposição de funções entre equipes, bem como a ausência de estrutura hierárquica formal. Recentemente, em uma das reuniões, alguns funcionários sinalizaram que os sistemas de gestão estão obsoletos e há falta de integração entre as áreas.

Entre outras queixas dos funcionários há também: perda de dados e retrabalho frequente, falta de metas claras e indicadores de desempenho, falta de controle de estoque e ausência de planejamento de compras, ausência de políticas de recrutamento e plano de carreira, e ainda, há feedbacks inexistentes e altos níveis de estresse relatados pelos colaboradores.

 

Elaborado pela professora, 2025.

 

Agora é hora de colocar a mão na massa!

Atuando como consultor (a) no caso apresentado, você deverá:

 

Etapa 1: diagnosticar/identificar os problemas.

 

Insira aqui a sua resposta da etapa 1:

 

 

 

 

Etapa 2: indicar qual(is) área(s) de consultoria são necessárias, relacionando o(s) problema(s) com a área de consultoria.

 

Insira aqui a sua resposta da etapa 2:

 

 

 

 

 

Etapa 3: elaborar um plano de ação estratégico para cada problema (sugira ações práticas).

 

Insira aqui a sua resposta da etapa 3:

 

 

 

 

REFERÊNCIAS

 

(Caso tenha utilizado uma fonte de pesquisa)


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Diante do cenário preocupante, a diretoria contratou a consultora organizacional, Dra. Marina Tavares, especialista em gestão de pessoas e completo da situação e propor soluções.

 

ATIVIDADE 1 – RH – CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS – 53_2025

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Diagnóstico Organizacional

O diagnóstico é uma etapa fundamental no

 

causas e estrutura um panorama completo da

 

processo de consultoria, pois permite compreender a realidade da organização antes da proposição de qualquer intervenção. É por meio dele que o consultor identifica sintomas, investiga suas as soluções podem ser superficiais, ineficazes ou até prejudiciais. Por isso, essa fase exige o uso de métodos adequados de coleta, análise e interpretação de dados, sempre fundamentados necessidades da empresa, promovendo mudanças

 

situação. Sem um diagnóstico bem conduzido,

 

teoricamente. Um diagnóstico bem feito garante que

 

as ações propostas estejam alinhadas com as reais

 

mais consistentes e sustentáveis.

 

Elaborado pela professora, 2025.

 

Estudo de Caso Fictício - Diagnóstico Organizacional na empresa VidaPlena Saúde Corporativa

 

Sobre a empresa:

 

A VidaPlena é uma clínica de saúde corporativa que oferece serviços de medicina preventiva, bem-estar e programas de qualidade de vida para empresas parceiras. Atua em São Paulo e conta com cerca de 70 colaboradores. Nos últimos meses, a empresa observou queda na produtividade e aumento nos afastamentos médicos por estresse.

 

Diante do cenário preocupante, a diretoria contratou a consultora organizacional, Dra. Marina Tavares, especialista em gestão de pessoas e completo da situação e propor soluções. Ao longo do período acordado, Dra. Marina realizou diversas estresse ocupacional), e propôs a criação de e aplicou dois instrumentos: um questionário de a equipe de RH e começou a construir painéis

 

Tavares, especialista em gestão de pessoas e

 

clima organizacional, para realizar um diagnóstico

 

ações, como pode ser observado a seguir:

 

Marina elaborou um relatório técnico com suas

 

interpretações. Nele, ela afirma que o problema

 

não era apenas o excesso de trabalho, mas a

 

ausência de gestão direta e o modelo de metas

 

individuais rígidas. Ela fundamentou suas

 

conclusões com base em autores como Chiavenato

 

( sobre motivação e liderança) e Spector (sobre

 

um programa piloto de gestão participativa e

 

revisão dos indicadores de desempenho, a partir

 

dos dados tratados. Também visitou todas as

 

unidades da empresa, conversou informalmente

 

com funcionários, participou de reuniões internas

 

clima organizacional e uma escala de bem-estar

 

no trabalho. Também analisou dados de turnover,

 

absenteísmo e relatórios da área de saúde

 

ocupacional. Após coletar dados, Marina reuniu

 

de análise com as informações coletadas. Ela

 

agrupou os dados por setores, faixas etárias e

 

tempo de casa, comparando com benchmarks do

 

setor. Observou que os afastamentos por estresse

 

estavam mais concentrados em uma das unidades,

 

onde a carga de trabalho era mais alta e não havia

 

coordenação direta.

 

Elaborada pela professora, 2025.

 

Atividade proposta:

Com base nas ações descritas da consultora Marina Tavares, identifique a que fase do diagnóstico organizacional corresponde as ações e atividades realizadas pela consultora Marina, e indique a ação correlacionando com a fase do diagnóstico.

 

Orientações importantes:

 

1. Ao redigir sua resposta, atente-se à correção ortográfica e à concordância verbal.

 

2. Assista ao vídeo explicativo gravado pela professora, disponível no ícone "Material da Disciplina".

 

3. Não finalize a sua atividade antes de conferir se atendeu tudo ao que está sendo solicitado.

 

4. Sua resposta deve ser inserida diretamente no quadro disponível no campo da Atividade de Estudo

 

1 (não é permitido anexar formulário).

 

5. Qualquer dúvida, entre em contato com o seu professor mediador via Studeo.

 

Boa Atividade!

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causas e estrutura um panorama completo da

 

processo de consultoria, pois permite compreender a realidade da organização antes da proposição de qualquer intervenção. É por meio dele que o consultor identifica sintomas, investiga suas as soluções podem ser superficiais, ineficazes ou até prejudiciais. Por isso, essa fase exige o uso de métodos adequados de coleta, análise e interpretação de dados, sempre fundamentados necessidades da empresa, promovendo mudanças

 

situação. Sem um diagnóstico bem conduzido,

 

teoricamente. Um diagnóstico bem feito garante que

 

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mais consistentes e sustentáveis.

 

Elaborado pela professora, 2025.

 

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Sobre a empresa:

 

A VidaPlena é uma clínica de saúde corporativa que oferece serviços de medicina preventiva, bem-estar e programas de qualidade de vida para empresas parceiras. Atua em São Paulo e conta com cerca de 70 colaboradores. Nos últimos meses, a empresa observou queda na produtividade e aumento nos afastamentos médicos por estresse.

 

Diante do cenário preocupante, a diretoria contratou a consultora organizacional, Dra. Marina Tavares, especialista em gestão de pessoas e completo da situação e propor soluções. Ao longo do período acordado, Dra. Marina realizou diversas estresse ocupacional), e propôs a criação de e aplicou dois instrumentos: um questionário de a equipe de RH e começou a construir painéis

 

Tavares, especialista em gestão de pessoas e

 

clima organizacional, para realizar um diagnóstico

 

ações, como pode ser observado a seguir:

 

Marina elaborou um relatório técnico com suas

 

interpretações. Nele, ela afirma que o problema

 

não era apenas o excesso de trabalho, mas a

 

ausência de gestão direta e o modelo de metas

 

individuais rígidas. Ela fundamentou suas

 

conclusões com base em autores como Chiavenato

 

( sobre motivação e liderança) e Spector (sobre

 

um programa piloto de gestão participativa e

 

revisão dos indicadores de desempenho, a partir

 

dos dados tratados. Também visitou todas as

 

unidades da empresa, conversou informalmente

 

com funcionários, participou de reuniões internas

 

clima organizacional e uma escala de bem-estar

 

no trabalho. Também analisou dados de turnover,

 

absenteísmo e relatórios da área de saúde

 

ocupacional. Após coletar dados, Marina reuniu

 

de análise com as informações coletadas. Ela

 

agrupou os dados por setores, faixas etárias e

 

tempo de casa, comparando com benchmarks do

 

setor. Observou que os afastamentos por estresse

 

estavam mais concentrados em uma das unidades,

 

onde a carga de trabalho era mais alta e não havia

 

coordenação direta.

 

Elaborada pela professora, 2025.

 

Atividade proposta:

Com base nas ações descritas da consultora Marina Tavares, identifique a que fase do diagnóstico organizacional corresponde as ações e atividades realizadas pela consultora Marina, e indique a ação correlacionando com a fase do diagnóstico.

 

Orientações importantes:

 

1. Ao redigir sua resposta, atente-se à correção ortográfica e à concordância verbal.

 

2. Assista ao vídeo explicativo gravado pela professora, disponível no ícone "Material da Disciplina".

 

3. Não finalize a sua atividade antes de conferir se atendeu tudo ao que está sendo solicitado.

 

4. Sua resposta deve ser inserida diretamente no quadro disponível no campo da Atividade de Estudo

 

1 (não é permitido anexar formulário).

 

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a) A diferença entre crescimento econômico e desenvolvimento econômico.

 

MAPA - CCONT - ECONOMIA - 53_2025

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PRIMEIRA ETAPA: AQUECIMENTO - Leitura do texto de apoio   

Texto 1
O compromisso de alcançar padrões sustentáveis de desenvolvimento tornou-se o fio condutor da transformação de nossa sociedade planetária, e é nesta gigantesca articulação global que a Economia Circular (EC) se insere. De acordo com a Confederação Nacional da Indústria (CNI), o modelo econômico linear de produção-consumo-descarte está atingindo seu limite.  Um dos caminhos para o enfrentamento desse problema é por meio de uma Economia Circular, que associa crescimento econômico a um modelo de desenvolvimento que preserva e aprimora o capital natural, otimiza a produção de recursos e minimiza riscos sistêmicos, com a administração de estoques finitos e a gestão inteligente de recursos renováveis.


Texto 2

 

Texto 3
A demanda humana sobre a biosfera mais do que dobrou entre 1962 e 2007. Se todo o mundo vivesse como na União Europeia, por exemplo, conforme Weetman (2019), seriam necessários quatro planetas. Um país pode superar sua biocapacidade: extraindo recursos naturais com mais rapidez do que eles se autorregeneram, recorrendo a recursos naturais que se acumularam ao longo do tempo, ou importando produtos (usando a biocapacidade de outros países). Também pode usar “bens comuns globais” (global commons), lançando emissões de carbono na atmosfera global. Sem dúvida, nem todos os países podem superar sua capacidade.

SEGUNDA ETAPA: REALIZAR a atividade solicitada

O profissional da contabilidade está fortemente implicado pelas inovações tecnológicas à medida que precisa trabalhar a diversidade de informações econômico-financeira das empresas, de modo geral. Ao buscar atualização sobre as melhores práticas no mercado, esse profissional vai se deparar com a temática tão atual que é o modelo de Economia Circular que pode ser aplicado em todas as empresas. Além de ajudar o meio ambiente, pode ser a solução para empresas contábeis que buscam reduzir os custos de forma inteligente. Além disso, há um crescimento, por parte dos consumidores, de uma postura diferenciada das empresas que passaram a adotar processos mais comprometidos com o planeta e seus recursos naturais.

Diante dessa perspectiva, assuma que você, contador de uma empresa, recebeu um convite para ministrar uma palestra sobre a importância da Economia Circular para as empresas. Para tal, necessitará escrever um discurso. Nossa prática, portanto, será elaborar um texto dissertativo, relacionando Crescimento econômico e Desenvolvimento econômico simulando seu discurso. Seu texto deverá contemplar os seguintes tópicos:

a) A diferença entre crescimento econômico e desenvolvimento econômico.
b) O impacto da globalização na economia.
c) A diferença entre economia linear e economia circular.
d) Relacionar a oferta e a demanda no contexto econômico sustentável.
 

ATENÇÃO: Para desenvolver essa atividade, você pode se valer dos textos disponibilizados no Material da Disciplina.

TERCEIRA ETAPA: ENVIAR a atividade por meio do formulário disponível no Material da Disciplina​.


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Texto 1
O compromisso de alcançar padrões sustentáveis de desenvolvimento tornou-se o fio condutor da transformação de nossa sociedade planetária, e é nesta gigantesca articulação global que a Economia Circular (EC) se insere. De acordo com a Confederação Nacional da Indústria (CNI), o modelo econômico linear de produção-consumo-descarte está atingindo seu limite.  Um dos caminhos para o enfrentamento desse problema é por meio de uma Economia Circular, que associa crescimento econômico a um modelo de desenvolvimento que preserva e aprimora o capital natural, otimiza a produção de recursos e minimiza riscos sistêmicos, com a administração de estoques finitos e a gestão inteligente de recursos renováveis.


Texto 2

 

Texto 3
A demanda humana sobre a biosfera mais do que dobrou entre 1962 e 2007. Se todo o mundo vivesse como na União Europeia, por exemplo, conforme Weetman (2019), seriam necessários quatro planetas. Um país pode superar sua biocapacidade: extraindo recursos naturais com mais rapidez do que eles se autorregeneram, recorrendo a recursos naturais que se acumularam ao longo do tempo, ou importando produtos (usando a biocapacidade de outros países). Também pode usar “bens comuns globais” (global commons), lançando emissões de carbono na atmosfera global. Sem dúvida, nem todos os países podem superar sua capacidade.

SEGUNDA ETAPA: REALIZAR a atividade solicitada

O profissional da contabilidade está fortemente implicado pelas inovações tecnológicas à medida que precisa trabalhar a diversidade de informações econômico-financeira das empresas, de modo geral. Ao buscar atualização sobre as melhores práticas no mercado, esse profissional vai se deparar com a temática tão atual que é o modelo de Economia Circular que pode ser aplicado em todas as empresas. Além de ajudar o meio ambiente, pode ser a solução para empresas contábeis que buscam reduzir os custos de forma inteligente. Além disso, há um crescimento, por parte dos consumidores, de uma postura diferenciada das empresas que passaram a adotar processos mais comprometidos com o planeta e seus recursos naturais.

Diante dessa perspectiva, assuma que você, contador de uma empresa, recebeu um convite para ministrar uma palestra sobre a importância da Economia Circular para as empresas. Para tal, necessitará escrever um discurso. Nossa prática, portanto, será elaborar um texto dissertativo, relacionando Crescimento econômico e Desenvolvimento econômico simulando seu discurso. Seu texto deverá contemplar os seguintes tópicos:

a) A diferença entre crescimento econômico e desenvolvimento econômico.
b) O impacto da globalização na economia.
c) A diferença entre economia linear e economia circular.
d) Relacionar a oferta e a demanda no contexto econômico sustentável.
 

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