a) Classifique o sistema hospitalar como sistema crítico de segurança, sistema crítico de missão ou sistema crítico de negócios e justifique sua escolha considerando as consequências que uma falha pode provocar.

  

MAPA - ESOFT - TÓPICOS ESPECIAIS EM ENGENHARIA DE SOFTWARE II - 54_2026

QUESTÃO 1

MV-ASSESSORIA

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Olá, estudante!

Você foi contratado para integrar a equipe de engenharia de software responsável pela modernização de um sistema hospitalar utilizado há mais de 12 anos. O sistema gerencia informações essenciais, como cadastro de pacientes, prescrições de medicamentos, registro de alergias, resultados de exames e alertas utilizados pela equipe de saúde.

Nos últimos meses, a instituição identificou alguns problemas:

- Períodos de indisponibilidade do sistema.
- Registros duplicados ou desatualizados.
- Compartilhamento de contas de acesso entre alguns usuários.
- Documentação técnica incompleta e desatualizada.
- Código-fonte antigo e de difícil compreensão.
- Dificuldade para realizar modificações sem comprometer outras funcionalidades.

Recentemente, uma falha fez com que um alerta relacionado à medicação de um paciente não fosse apresentado corretamente. Embora o problema tenha sido identificado antes da administração do medicamento, a direção do hospital solicitou uma análise completa do sistema.

Por se tratar de uma aplicação indispensável às atividades da instituição, a substituição imediata por um sistema totalmente novo não é considerada viável. O hospital precisa manter o sistema em funcionamento durante o processo de modernização e dispõe de orçamento limitado.

“São sistemas técnicos ou sociotécnicos que, se falharem ao desempenhar as suas funções, podem causar sérios problemas e prejuízos significativos” (Huzita; Freitas, 2020, p. 58).

Fonte: HUZITA, E. H. M.; FREITAS, J. A. de. Tópicos especiais em engenharia de software II. Maringá: UniCesumar, 2020. 

PRIMEIRA ETAPA: PESQUISA E COMPREENSÃO

Antes de desenvolver a atividade, revise os seguintes conteúdos:

- Sistemas críticos.
- Sistemas sociotécnicos.
- Confiança em sistemas: disponibilidade, confiabilidade, segurança e proteção.
- Engenharia de segurança.
- Reengenharia e manutenção de software.
- Engenharia reversa.

SEGUNDA ETAPA: ANÁLISE E APLICAÇÃO

Considerando a situação apresentada e os conceitos estudados no Tema 2, elabore um relatório técnico contendo os quatro itens a seguir:

1. Classificação do sistema

a) Classifique o sistema hospitalar como sistema crítico de segurança, sistema crítico de missão ou sistema crítico de negócios e justifique sua escolha considerando as consequências que uma falha pode provocar.

b) Explique por que o sistema pode ser considerado sociotécnico e apresente dois elementos técnicos e dois elementos não técnicos presentes no cenário.

2. Confiança do sistema

Analise as quatro dimensões da confiança estudadas:

- Disponibilidade.
- Confiabilidade.
- Segurança.
- Proteção.

Para cada dimensão, explique seu significado e proponha uma medida aplicável ao sistema hospitalar que contribua para melhorar essa propriedade.

3. Engenharia de segurança

Identifique dois riscos ou ameaças de segurança relacionados ao cenário apresentado.

Para cada risco identificado:

a) Indique qual informação, serviço ou recurso do sistema pode ser afetado.

b) Descreva uma medida que poderia ser adotada para reduzir ou controlar esse risco.

4. Modernização e manutenção do sistema

Considerando que o hospital não pretende substituir imediatamente o sistema:

a) Explique por que a reengenharia de software pode ser utilizada nesse caso.

b) Indique três atividades de reengenharia que poderiam ser aplicadas ao sistema e explique como cada uma contribuiria para sua modernização. Entre as atividades escolhidas, inclua obrigatoriamente a engenharia reversa.

c) Classifique cada uma das seguintes modificações de acordo com os tipos de manutenção estudados:

- Corrigir um erro no cálculo ou na apresentação da dosagem de um medicamento.
- Adaptar o sistema para funcionar em uma nova infraestrutura tecnológica.
- Incluir uma nova funcionalidade para acompanhamento do histórico de prescrições.

Apresente a classificação e justifique cada resposta.