MAPA - CCONT - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS - 53_2025
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E-MAIL: Mvf5system@gmail.comOlá,
estudante de Ciências Contábeis!
Chegou o momento de
explorar de forma prática os conteúdos aprendidos na disciplina de Sistemas de
Informações Gerenciais. Para isso, a atividade proposta corresponde ao M.A.P.A
(Material de Avaliação Prática da Aprendizagem). O objetivo desta atividade é
permitir que você se sinta imerso com relação ao uso de um Sistema de
Informações Gerenciais (SIG) em uma empresa de software. Vamos lá?!
Um Sistema de
Informações Gerenciais (SIG) possibilita muitas vantagens para as empresas.
Diferentes sistemas são utilizados pelas organizações para que seja possível
operacionalizar as atividades cotidianas e gerenciar o fluxo de dados em todas
as áreas do negócio, como processos de compras, vendas, entregas e recursos
humanos. Os dados registrados nos sistemas são utilizados e resumidos a partir
de informações que dão suporte para as diferentes áreas da empresa planejarem
as ações.
Fonte:
OLIVEIRA, A. A. de. Sistemas de informações gerenciais.
Maringá: UniCesumar, 2024.
O CASO: SIG na empresa de software CodeLogic
A CodeLogic é uma empresa de médio porte especializada no
desenvolvimento de sistemas personalizados para clientes corporativos,
principalmente no setor logístico. Nos últimos anos, a empresa cresceu
rapidamente, o que gerou desafios na gestão de informações entre os setores de
desenvolvimento, atendimento ao cliente, financeiro e comercial.
Com processos espalhados em diversas planilhas e sistemas desconectados, os
gestores enfrentavam dificuldades para acessar relatórios confiáveis e
acompanhar o andamento dos projetos em tempo real. Além disso, as decisões
estratégicas eram frequentemente baseadas em percepções subjetivas e não
em dados consolidados.
Em resposta a esses problemas, a CodeLogic adotou um Sistema
de Informações Gerenciais (SIG) integrado. Esse sistema passou a reunir dados
de todos os departamentos, automatizar relatórios e permitir análises com base
em indicadores como:
- Produtividade por equipe de desenvolvimento.
- Satisfação dos clientes no suporte.
- Desempenho financeiro por contrato.
- Taxas de retrabalho nos projetos entregues.
Após seis meses de uso, a empresa observou melhorias significativas em sua
gestão:
- Redução de 40% no tempo gasto para gerar relatórios.
- Aumento da precisão nas decisões estratégicas.
- Maior alinhamento entre os times.
- Diminuição de conflitos operacionais por causa de informações desencontradas.
Elaborado pela professora.
ATIVIDADE PROPOSTA:
Com base nas informações apresentadas, pede-se:
a) Cite e descreva três objetivos que podem ser alcançados com o uso de um
Sistema de Informações Gerenciais pelas empresas.
b) Imagine que você foi contratado como consultor de uma empresa semelhante à
CodeLogic e se deparou com os mesmos problemas enfrentados. Qual Sistema de
Informações Gerenciais você indicaria para essa empresa? Justifique.
c) Analise o caso exposto acima e explique quais consequências a empresa
CodeLogic provavelmente enfrentaria a longo prazo se não tivesse adotado um
Sistema de Informações Gerenciais (SIG).
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