QUESTÃO 1
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Olá, estudante! Temos por
certo que os desafios sempre contribuem para a aquisição de conhecimentos e
competências desejadas. Assim, torna-se efetivo relacionar o que se aprende com
situações reais.
Nessa atividade, você é convidado a verificar como a
disciplina em questão pode contribuir para a sua experiência e formação
profissional. Para isso, atente-se às orientações dessa atividade MAPA e
realize um ótimo trabalho!
A Loja de Departamentos Estrela, uma renomada rede com
diversas unidades espalhadas por várias cidades do país, está prestes a
inaugurar uma filial. Com o crescimento contínuo e a demanda por uma
experiência de compra fluida e eficiente, a empresa reconheceu a necessidade
urgente de implementar um robusto projeto de infraestrutura de rede que
suportará todas as operações da nova unidade. Esse projeto visa não apenas
integrar a nova loja à rede existente, mas também garantir a otimização dos
processos internos e a satisfação dos clientes.
Para alcançar esses objetivos, é essencial que a infraestrutura
de rede da nova unidade seja bem planejada e executada. A Loja de Departamentos
Estrela conta com departamentos de vendas, marketing, logística e suporte ao
cliente, todos interligados por meio de uma rede de comunicação eficiente. A
nova unidade necessitará de uma rede capaz de suportar o fluxo de informações
entre esses departamentos, bem como a transmissão de dados entre a sede e as
outras filiais. Além disso, a loja precisará de uma conexão de internet de alta
velocidade para facilitar as operações online, como a atualização de estoques,
as transações de vendas e o atendimento ao cliente.
A implementação do projeto de infraestrutura de rede
envolverá a instalação de equipamentos, garantindo que todos os dispositivos e
sistemas estejam interconectados de forma segura e eficiente. A Loja de
Departamentos Estrela também planeja integrar soluções de segurança cibernética
para proteger os dados dos clientes e da empresa, bem como sistemas de backup
para assegurar a continuidade dos negócios em caso de falhas técnicas. Com essa
infraestrutura sólida, a nova unidade estará pronta para proporcionar uma
experiência de compra moderna e integrada, alinhada com a visão da empresa de
excelência em atendimento e operação.
O objetivo dessa atividade MAPA é permitir que os
participantes apliquem os conceitos de local e remoto a fim de prover para a
empresa citada uma solução completa de conectividade para suas atividades.
Etapa 1: Avaliação do Cenário
Na primeira etapa, o aluno deve realizar uma análise
detalhada do cenário descrito, focando nas necessidades específicas da nova
unidade da Loja de Departamentos Estrela. Essa análise deve incluir:
A identificação dos requisitos de cada departamento
(vendas, marketing, logística e suporte ao cliente) em termos de comunicação e
troca de informações.
A avaliação das necessidades de conexão com a sede e
outras filiais, considerando a importância da transmissão de dados eficiente e
segura.
A consideração das demandas por conexão de internet de
alta velocidade para operações online, como atualizações de estoques,
transações de vendas e atendimento ao cliente.
A identificação dos potenciais riscos e desafios
associados à implementação da infraestrutura de rede, como segurança
cibernética e continuidade dos negócios em caso de falhas técnicas.
Etapa 2: Elaboração do Projeto de Rede
Na segunda etapa, o estudante deve desenvolver um
projeto de rede local (LAN) para a nova unidade da loja, além de uma solução
completa para conectar essa unidade à rede de lojas já existentes. O projeto
deve incluir os seguintes elementos:
Topologia de Rede: definir a estrutura da
rede local, incluindo a disposição dos equipamentos e a interconexão entre
eles.
Equipamentos Necessários: listar e descrever os
equipamentos que serão utilizados na rede, como switches, roteadores, pontos de
acesso e servidores.
Plano de Endereçamento IP:
estabelecer um esquema de endereçamento IP para a rede local, garantindo uma
gestão eficiente dos endereços.
Segurança da Rede: implementar soluções de
segurança cibernética para proteger os dados dos clientes e da empresa, como
firewalls, VPN e sistemas de detecção de intrusões.
Sistemas de Backup: propor sistemas de backup
para assegurar a continuidade dos negócios em caso de falhas técnicas.
Integração com a Rede Existente:
desenvolver uma solução para conectar a nova unidade à rede de lojas espalhadas
pelo país, garantindo a transmissão segura e eficiente de dados entre as
unidades.
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