QUESTÃO 1
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Estudante!
Temos
por certo que os desafios sempre contribuem para a aquisição de conhecimentos e
competências desejadas. Assim, torna-se efetivo relacionar o que se aprende com
situações reais.
Nessa
atividade, você é convidado a verificar como a disciplina em questão pode
contribuir para a sua experiência e formação profissional. Para isso, atente-se
para as orientações desta atividade MAPA e realize um ótimo trabalho!
“[...] é o HEART que utiliza a métrica de experiência com o usuário. Esse framework fornece
várias métricas que são centradas no usuário e cuja finalidade é mediar a
experiência do usuário com o software" (RODDEN; HUTCHINSON; FU, 2010,
tradução nossa).
Fonte: RODDEN, K.; HUTCHINSON, H.; FU, X. Measuring the User Experience on a
Large Scale: User-Centered Metrics for Web Applications. In:
INTERNATIONAL CONFERENCE ON HUMAN FACTORS IN COMPUTING SYSTEMS, 28., 2010,
Atlanta. Anais [...]. Atlanta: ACM CHI, 2010.
Como gerente de projetos, você está responsável por um novo projeto em que
precisará elaborar uma forma de medir a qualidade do seu produto.
Neste
contexto, não estamos preocupados somente com a qualidade do produto, mas
também com a experiência do usuário, pois não adianta ter um produto de
qualidade e a experiência do usuário não ser satisfatória.
O
produto desenvolvido é um aplicativo mobile para compra e avaliação de produtos
de jardinagem. Nesse contexto, preencha o quadro HEART a seguir com foco em
avaliar e medir a qualidade do produto.
A
entrega será em um arquivo Word contendo as imagens geradas, bem como o
detalhamento textual das atividades envolvidas. Esse arquivo será postado no
portal de forma individual.
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Goals |
Signals |
Metrics |
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Hapiness |
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Engagement |
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Adoption |
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Retention |
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Task Success |
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Atenção:
Para
esta atividade MAPA, cheque o risco associado a cada atividade de acordo com
planilha fornecida. Após finalizar a sua atividade, certifique-se de que todos
os itens solicitados foram atendidos e envie no formato .pdf, .txt ou .doc na
ferramenta Studeo.
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