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31 de jul. de 2025

a) Imagine que você trabalha em uma escola que deseja implementar estratégias de m-learning para complementar as aulas presenciais. Descreva como você planeja estruturar essa integração, considerando os tipos de conteúdos,

 

ATIVIDADE 1 - ESOFT - TÓPICOS EM COMPUTAÇÃO I - 53_2025

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"A m-learning (mobile learning) é uma extensão do e-learning, é praticado por meio de dispositivos móveis, como celulares, smartphones, permitindo assim uma maior condição de acesso a recursos pedagógicos, independente de tempo e lugar. […] o processo não mais ocorre em locais fixos, e sim em qualquer lugar, no qual o aprendiz vai usar da tecnologia que tem em mãos para criar uma situação de aprendizagem. Tecnologias móveis na educação podem proporcionar benefícios tanto aos alunos quanto aos professores. Aos alunos é proporcionado uma maior flexibilidade na aprendizagem, sendo que o material está acessível por meio de seus dispositivos móveis, permitindo-lhes aprender como e quando for necessário, não importando onde estejam, mesmo que em movimento […]. A aplicação de Tecnologias da Informação Móvel (Sem Fio) adotada para automação de atividades de trabalhadores móveis podem ser utilizadas também como ferramentas para aprendizagem em trabalho" (Saes et al., 2021, p. 66).

Fonte: SAES, D. X. et alTópicos em computação I. Maringá: UniCesumar, 2021. 

O avanço das tecnologias móveis abriu novas possibilidades para a educação, permitindo que o processo de ensino-aprendizagem vá além das limitações de tempo e espaço tradicionais. O m-learning tornou-se uma ferramenta poderosa para ampliar o acesso ao conhecimento, oferecendo recursos educacionais em tempo real, com personalização, interatividade e mobilidade. Instituições de ensino e empresas já exploram essas possibilidades para capacitação, educação continuada e formação corporativa.

Você, como futuro profissional de software, poderá ser chamado para projetar e implementar estratégias de m-learning, tanto no ensino formal quanto em contextos de aprendizagem corporativa. Com base nesse cenário, responda de forma aplicada e crítica às questões a seguir:

a) Imagine que você trabalha em uma escola que deseja implementar estratégias de m-learning para complementar as aulas presenciais. Descreva como você planeja estruturar essa integração, considerando os tipos de conteúdos, ferramentas e formas de interação que podem ser utilizadas.

b) Sabendo que a principal vantagem do m-learning é a mobilidade e a flexibilidade, explique como você garantiria que os alunos realmente se engajem e utilizem os recursos disponíveis de forma ativa e responsável. Cite estratégias de motivação, gamificação ou acompanhamento que você aplicaria.

c) Pensando no contexto de educação corporativa, descreva como o m-learning pode ser aplicado em programas de treinamento de trabalhadores em campo (ex.: técnicos de manutenção, vendedores externos). Que tipos de conteúdos e formatos você escolheria, e como garantiria a eficácia do aprendizado nesse cenário móvel?


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"A m-learning (mobile learning) é uma extensão do e-learning, é praticado por meio de dispositivos móveis, como celulares, smartphones, permitindo assim uma maior condição de acesso a recursos pedagógicos, independente de tempo e lugar. […] o processo não mais ocorre em locais fixos, e sim em qualquer lugar, no qual o aprendiz vai usar da tecnologia que tem em mãos para criar uma situação de aprendizagem. Tecnologias móveis na educação podem proporcionar benefícios tanto aos alunos quanto aos professores. Aos alunos é proporcionado uma maior flexibilidade na aprendizagem, sendo que o material está acessível por meio de seus dispositivos móveis, permitindo-lhes aprender como e quando for necessário, não importando onde estejam, mesmo que em movimento […]. A aplicação de Tecnologias da Informação Móvel (Sem Fio) adotada para automação de atividades de trabalhadores móveis podem ser utilizadas também como ferramentas para aprendizagem em trabalho" (Saes et al., 2021, p. 66).

Fonte: SAES, D. X. et alTópicos em computação I. Maringá: UniCesumar, 2021. 

O avanço das tecnologias móveis abriu novas possibilidades para a educação, permitindo que o processo de ensino-aprendizagem vá além das limitações de tempo e espaço tradicionais. O m-learning tornou-se uma ferramenta poderosa para ampliar o acesso ao conhecimento, oferecendo recursos educacionais em tempo real, com personalização, interatividade e mobilidade. Instituições de ensino e empresas já exploram essas possibilidades para capacitação, educação continuada e formação corporativa.

Você, como futuro profissional de software, poderá ser chamado para projetar e implementar estratégias de m-learning, tanto no ensino formal quanto em contextos de aprendizagem corporativa. Com base nesse cenário, responda de forma aplicada e crítica às questões a seguir:

a) Imagine que você trabalha em uma escola que deseja implementar estratégias de m-learning para complementar as aulas presenciais. Descreva como você planeja estruturar essa integração, considerando os tipos de conteúdos, ferramentas e formas de interação que podem ser utilizadas.

b) Sabendo que a principal vantagem do m-learning é a mobilidade e a flexibilidade, explique como você garantiria que os alunos realmente se engajem e utilizem os recursos disponíveis de forma ativa e responsável. Cite estratégias de motivação, gamificação ou acompanhamento que você aplicaria.

c) Pensando no contexto de educação corporativa, descreva como o m-learning pode ser aplicado em programas de treinamento de trabalhadores em campo (ex.: técnicos de manutenção, vendedores externos). Que tipos de conteúdos e formatos você escolheria, e como garantiria a eficácia do aprendizado nesse cenário móvel?


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Pense em situações que, se não forem tratadas adequadamente, podem impactar negativamente o projeto. Esses riscos podem ser técnicos (infraestrutura), humanos (comportamento do cliente ou equipe), financeiros

 

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João sempre foi apaixonado por logística e tecnologia. Começou sua carreira como entregador de aplicativos e, com o tempo, decidiu fundar sua própria empresa de entregas, a RápidoJá, que atualmente atende a diversas cidades da região Sudeste. Seu diferencial é utilizar diferentes modalidades de entrega: motocicletas, bicicletas e carros, de acordo com a urgência, distância e tipo de encomenda.

O sucesso inicial da RápidoJá foi grande, especialmente pela flexibilidade dos serviços e preços competitivos. Entretanto, com o crescimento acelerado e a falta de estrutura tecnológica adequada, os problemas começaram a surgir. Pensando em profissionalizar a gestão e otimizar os serviços, João aceitou a sugestão de sua gerente operacional, Letícia, e contratou uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para criar uma plataforma de gestão integrada de entregas, que atendesse aos seguintes objetivos:

- Acompanhar em tempo real a posição dos entregadores.
- Controlar as escalas e os tipos de veículos utilizados.
- Organizar ordens de serviço e distribuição de rotas com base em prioridades e localização.
- Monitorar a qualidade e os prazos das entregas.
- Facilitar a comunicação entre central, entregadores e clientes.
 
Nas primeiras reuniões, a equipe de desenvolvimento detectou diversos fatores críticos que podem colocar o projeto em risco, entre eles:
- João é muito imediatista e tem o hábito de mudar as prioridades do projeto a todo momento, causando confusão na equipe e retrabalho nos desenvolvedores.
- A empresa possui uma alta rotatividade de entregadores, principalmente os ciclistas, que frequentemente são autônomos e trocam de empresa com facilidade.
- João tem dificuldade de expressar suas reais necessidades de forma clara e raramente consegue manter o foco durante as reuniões de levantamento de requisitos.
- A infraestrutura tecnológica da RápidoJá é precária: a internet da sede é instável, não há um servidor dedicado e muitos computadores da equipe são antigos e lentos.
- O orçamento destinado ao projeto é enxuto e há resistência do dono em gastar com melhorias tecnológicas que não apresentem retorno imediato.

Fonte: o autor.
 
Diante desse cenário, a equipe de desenvolvimento percebe que, antes de prosseguir com o planejamento e execução do software, é necessário realizar uma análise de riscos aprofundada.

Sua Tarefa – Orientações para o Desenvolvimento da Atividade
Com base no cenário descrito da empresa RápidoJá, seu desafio é realizar uma análise crítica e estratégica dos riscos que podem comprometer o sucesso do projeto de desenvolvimento do sistema de gestão de entregas.
 
Você deverá:
1. Identificar cinco riscos relevantes ao projeto.
Pense em situações que, se não forem tratadas adequadamente, podem impactar negativamente o projeto. Esses riscos podem ser técnicos (infraestrutura), humanos (comportamento do cliente ou equipe), financeiros (restrições orçamentárias), organizacionais (falta de processos), entre outros.
Exemplo de risco: “Mudança constante nas prioridades do projeto” ou “Rotatividade dos entregadores prejudicando o mapeamento de requisitos”.
 
2. Para cada risco, responda aos seguintes pontos com clareza:
Prevenção (Como evitar que o problema aconteça?).
Sugira ações práticas e realistas que possam prevenir o surgimento do risco. Pense em estratégias como comunicação mais eficaz, reuniões com pautas bem definidas, documentação formal, treinamento, entre outras.
Mitigação (O que fazer se o risco acontecer?).
Proponha medidas que possam reduzir os impactos negativos caso o risco venha a se concretizar. Isso pode envolver planos de contingência, uso de backups, substituições temporárias, ajustes no cronograma, entre outros.
Avaliação de Probabilidade (O risco pode mesmo acontecer?).
Classifique cada risco como Baixo, Médio ou Alto e explique o motivo dessa classificação. Considere a frequência com que problemas semelhantes já aconteceram ou a estrutura atual da empresa para lidar com esse tipo de situação.


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O sucesso inicial da RápidoJá foi grande, especialmente pela flexibilidade dos serviços e preços competitivos. Entretanto, com o crescimento acelerado e a falta de estrutura tecnológica adequada, os problemas começaram a surgir. Pensando em profissionalizar a gestão e otimizar os serviços, João aceitou a sugestão de sua gerente operacional, Letícia, e contratou uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas para criar uma plataforma de gestão integrada de entregas, que atendesse aos seguintes objetivos:

- Acompanhar em tempo real a posição dos entregadores.
- Controlar as escalas e os tipos de veículos utilizados.
- Organizar ordens de serviço e distribuição de rotas com base em prioridades e localização.
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- João é muito imediatista e tem o hábito de mudar as prioridades do projeto a todo momento, causando confusão na equipe e retrabalho nos desenvolvedores.
- A empresa possui uma alta rotatividade de entregadores, principalmente os ciclistas, que frequentemente são autônomos e trocam de empresa com facilidade.
- João tem dificuldade de expressar suas reais necessidades de forma clara e raramente consegue manter o foco durante as reuniões de levantamento de requisitos.
- A infraestrutura tecnológica da RápidoJá é precária: a internet da sede é instável, não há um servidor dedicado e muitos computadores da equipe são antigos e lentos.
- O orçamento destinado ao projeto é enxuto e há resistência do dono em gastar com melhorias tecnológicas que não apresentem retorno imediato.

Fonte: o autor.
 
Diante desse cenário, a equipe de desenvolvimento percebe que, antes de prosseguir com o planejamento e execução do software, é necessário realizar uma análise de riscos aprofundada.

Sua Tarefa – Orientações para o Desenvolvimento da Atividade
Com base no cenário descrito da empresa RápidoJá, seu desafio é realizar uma análise crítica e estratégica dos riscos que podem comprometer o sucesso do projeto de desenvolvimento do sistema de gestão de entregas.
 
Você deverá:
1. Identificar cinco riscos relevantes ao projeto.
Pense em situações que, se não forem tratadas adequadamente, podem impactar negativamente o projeto. Esses riscos podem ser técnicos (infraestrutura), humanos (comportamento do cliente ou equipe), financeiros (restrições orçamentárias), organizacionais (falta de processos), entre outros.
Exemplo de risco: “Mudança constante nas prioridades do projeto” ou “Rotatividade dos entregadores prejudicando o mapeamento de requisitos”.
 
2. Para cada risco, responda aos seguintes pontos com clareza:
Prevenção (Como evitar que o problema aconteça?).
Sugira ações práticas e realistas que possam prevenir o surgimento do risco. Pense em estratégias como comunicação mais eficaz, reuniões com pautas bem definidas, documentação formal, treinamento, entre outras.
Mitigação (O que fazer se o risco acontecer?).
Proponha medidas que possam reduzir os impactos negativos caso o risco venha a se concretizar. Isso pode envolver planos de contingência, uso de backups, substituições temporárias, ajustes no cronograma, entre outros.
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Você deverá elaborar um documento estruturado, respondendo aos itens a seguir, com base no cenário apresentado e aplicando os conhecimentos da disciplina de Gerenciamento de Projetos de Software.

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O Laboratório Vida Exata, fundado por Dr. Marcos, é um dos mais respeitados centros de análises clínicas da região. Atende diariamente uma ampla variedade de exames, desde os mais simples, como hemogramas, até testes especializados em genética, biologia molecular, toxicológicos e hormonais. O laboratório trabalha com convênios, clínicas particulares e atendimento direto ao público.

Nos últimos anos, com o aumento na demanda, a necessidade de modernização ficou evidente. Relatórios demorados, agendamentos manuais, controle de estoque pouco eficaz e dificuldades na rastreabilidade de amostras são apenas alguns dos problemas enfrentados.

Pensando no futuro da empresa e na continuidade da excelência dos serviços prestados, sua filha Ana Luíza, formada em Gestão da Tecnologia da Informação, propôs a implantação de um sistema de gestão laboratorial (LIS – Laboratory Information System), que integrasse os setores de recepção, coleta, análise, laudos e atendimento. A empresa contratada para desenvolver esse sistema tem como gerente de projetos Camila, que liderará a análise dos processos internos e a construção da solução tecnológica. Um de seus primeiros compromissos é a elaboração de um documento norteador com os principais pontos do projeto, o qual será apresentado à direção do laboratório para validação.

Sua tarefa
:

Você deverá elaborar um documento estruturado, respondendo aos itens a seguir, com base no cenário apresentado e aplicando os conhecimentos da disciplina de Gerenciamento de Projetos de Software.

O documento deve conter:

Qual é o escopo do projeto?
Explique de forma clara o que será desenvolvido e os objetivos principais do sistema.

Quais as principais funcionalidades que o sistema deve contemplar?
Apresente e descreva as funcionalidades essenciais para atender ao laboratório (ex: agendamento de exames, controle de amostras, emissão de laudos etc.).

Quais tecnologias serão utilizadas no projeto?
Especifique linguagens de programação, banco de dados, utilização de nuvem ou servidores locais, frameworks, integrações (com convênios, por exemplo) e justifique suas escolhas.

Qual metodologia de desenvolvimento será adotada?
Indique qual metodologia (Scrum, Kanban, Cascata etc.) será usada para organizar e conduzir o projeto. Justifique a escolha com base na realidade do laboratório e no tipo de sistema.

Quais são os principais desafios esperados nesse projeto?
Liste e justifique os principais pontos de atenção, como resistência da equipe, integração com equipamentos, regulamentações de saúde, privacidade de dados (LGPD), entre outros.

Importante:
- Seja realista e coerente com o cenário apresentado.
- Utilize uma linguagem técnica, clara e objetiva.
- Evite copiar textos genéricos: demonstre compreensão prática e contextualizada do projeto.
- Esse exercício simula uma entrega real feita por um gerente de projetos a um cliente; portanto, deve conter consistência, clareza e justificativas bem fundamentadas.

Observação:
 a entrega da atividade deve ser feita na caixa de texto a seguir. Atente-se, pois, após a finalização da atividade, não será possível realizar alterações no texto. Verifique a sua resposta antes de finalizar e salve uma cópia da resposta em sua máquina.


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